Comunicare bene nelle situazioni più difficili

Imparerai a fare manutenzione emotiva nelle situazioni critiche e a trasformare la rabbia e le paure in una competenza efficace e preziosa. In maniera concreta, con 10 buone pratiche semplici e definite, vedrai com’è possibile una buona gestione delle contrarietà.

Prima di tutto è fondamentale liberarsi da alcune convinzioni spesso inconsapevoli che ci portiamo dietro da sempre e che guidano le nostre scelte. Punto chiave successivo è capire che una comunicazione puramente emotiva non è comunicazione: contribuisce ad aumentare la confusione su ciò che realmente sta accadendo e influenza negativamente le potenzialità evolutive del conflitto.